Preguntas frecuentes

No ofrecemos servicio 24h, pero sí respuesta rápida. Nuestro horario es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 14:00. Atendemos las solicitudes en orden y buscamos la visita técnica lo antes posible.

1 año de garantía de instalación en los equipos que instalamos. Si realizas con SolAir el mantenimiento anual de tu equipo, la garantía de la instalación se amplía hasta 3 años.

Los equipos comercializados suelen tener 3 años de garantía en piezas según condiciones del fabricante. En el caso de Carrier, se añaden 5 años de garantía en el compresor.

Carrier, Daikin, Mitsubishi Electric, Fujitsu, Toshiba, Hitachi, Panasonic y Bosch. También diagnosticamos otras marcas según el modelo, la antigüedad y la disponibilidad de repuestos.

Fuengirola, Mijas, Benalmádena, Marbella y Torremolinos, además de la Costa del Sol. Para trabajos fuera de la zona habitual puede aplicarse un coste de desplazamiento.

Sí. Trabajamos con comunidades de propietarios, administradores de fincas, inmobiliarias, empresas y viviendas de alquiler.

Sí. Atendemos en español, inglés y sueco, y también a clientes noruegos y escandinavos.

Sí. Manteniendo tu equipo anualmente con SolAir, la garantía de tu instalación pasa de 1 a 3 años.

Normalmente instalamos el equipo en 48-72 horas desde la visita de presupuesto, según disponibilidad de agenda y tipo de instalación.

Equipos split, multisplit (varias unidades interiores con una exterior) y por conductos, para viviendas, comunidades y locales comerciales.

Depende del tamaño de la estancia, la orientación, el aislamiento y el número de ventanas. Lo valoramos sin compromiso en la visita de presupuesto para no sobredimensionar ni quedarte corto.

Antes de cargar el gas refrigerante, vaciamos el circuito con equipos de medición Fieldpiece hasta un nivel de vacío profundo (por micrones). Esto elimina la humedad y el aire del circuito, la causa más habitual de averías prematuras.

Un poco de condensación en la unidad exterior es normal. Si gotea la unidad interior o entra agua en la vivienda, suele ser un desagüe obstruido o una instalación mal nivelada: te lo revisamos en una visita de reparación.

Sí. Coordinamos con el propietario o la comunidad cuando hace falta autorización para la unidad exterior, y nos adaptamos a la normativa de la finca.

Sí, con los mismos técnicos habilitados: instalaciones eléctricas de baja tensión y limpieza profesional para viviendas, comunidades y empresas.

No. El presupuesto es siempre gratuito y sin compromiso.